10月13日，工商银行发布公告：10月12日，中国银行业协会发布公告《关于调整银行部分服务价格提升服务质效的倡议书》。我行将坚决贯彻落实党中央、国务院决策部署，积极响应中国银行业协会倡议，持续改进金融服务实体经济，认真落实惠企惠民举措，及时调整相关服务价格优惠政策，提高服务质量和效率。切实维护客户权益，努力改善人民群众金融消费体验。